Dienstleister sein mit Begeisterung

Interaktives Training für gastorientiertes Verhalten

Ziele

Unser interaktives Web Based Training bietet eine umfassende Schulung für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, um eine herausragende Servicekultur zu etablieren. Durch eine vielseitige Darstellung mit Audio, Video und Text wird ein interaktives Lernumfeld geschaffen, das die Teilnehmer:innen aktiv einbezieht und ihre Fähigkeiten verbessert. Es ist ideal für alle Service-Mitarbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe, die ihre Fähigkeiten im Bereich der Gästebetreuung und der Dienstleistung verbessern möchten. 

Bitte berücksichtigen Sie, dass wir den Kurs manuell Freigeben und Sie daher erst 1-3 Werktage nach Buchung mit der Bearbeitung starten können. Selbes gilt für den Zertifikatsversand nach Abschluss des Kurses. 

Falls Sie Fragen haben oder eine Gruppenbuchung tätigen möchten, melden Sie sich gerne telefonisch (07331 932500) oder per E-Mail (info@dehoga-akademie.de) bei uns! 

Wir freuen uns auf Ihre Buchung!

Inhalte

Gäste begeistern, Erwartungen übertreffen
Körpersprache & Kommunikationsinstrumente
Servicezyklus
Von der richtigen Begrüßung bis zur perfekten Verabschiedung

Termine

14403

on Demand

BW-24-47, Freie Plätze, findet garantiert statt, Online

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