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In diesem eintägigen Online-Training vertiefst du gezielt die prüfungsrelevanten Themen der GAP 2 für Hotelfach- und Hotelkaufleute. Du wirst die wichtigsten Aufgaben in den Bereichen Rechnungswesen, Verkaufsstrategien und Gästekommunikation sicher beherrschen. Dabei lernst du, wie du komplexe Situationen am Empfang und im Backoffice meisterst und worauf es bei der schriftlichen und mündlichen Prüfung besonders ankommt. Nach dem Seminar weißt du, wie du die Prüfungsaufgaben strukturiert und souverän angehen kannst.
Die Online-Termine finden jeweils von 09:00 - 12:00 & 14:00 - 17:00 Uhr statt!
60,00 € Mitglieder
128,00 € Standard
Optimierung der Abläufe für höchste Sauberkeit und Gästebindung
Ab dem 1. Blickkontakt begeistern
Höhere Deckungsbeiträge pro Zimmer nach dem Vorbild großer Hotels