Kernkompetenzen im Housekeeping

Effizienter Reinigungsservice mit zuvorkommender Gästeorientierung

Voraussetzung

Dieses Seminar richtet sich an Einsteiger und Fachkräfte, die ihre Grundkenntnisse im Thema ausbauen und praxisnah anwenden möchten. Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

Ziele

Dieses Seminar ist Teil des Fachbriefes Housekeeping 

Als Housekeeping-Mitarbeiter:in nehmen Sie Rücksicht auf die Bedürfnisse der Gäste. Sie verhalten sich bei jedem Kontakt zuvorkommend. Durch nachhaltiges Training während dieses Seminars verinnerlichen Sie diese emotionale Seite der Gästebetreuung ebenso, wie die Kernaufgaben der Reinigung: Sauberkeit, Hygiene und Werterhaltung der Einrichtungen. Sie kennen die Grundlagen für effizientes Arbeiten sowie die Regeln für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz.

Inhalte

• Effektiv und effizient durch clevere Reinigung
• Gastwahrnehmung als oberstes Qualitätskriterium
• Grundlagen für professionelle Reinigung und Pflege
• Servicestandards und Verhaltensweise auf der Etage
• Tipps und Tricks für den Arbeitsalltag

Referenten

Julia Volland

Termine

15196

10.11.2025, 00:00 Uhr - 10.11.2025, 23:59 Uhr

BW-25-160, Freie Plätze, Bad Überkingen

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199,00 € Mitglieder

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